Na sajtu www.vodaqua.rs trudimo se da vaša porudžbina stigne brzo, bezbedno i u savršenom stanju na vašu adresu.

Način isporuke

Isporuku vršimo putem pouzdanih kurirskih službi na teritoriji cele Srbije (osim Kosova).

Za veće i teže proizvode, poput bojlera, organizujemo specijalizovanu isporuku uz prethodni dogovor sa kupcem radi bezbednog transporta.

Rok isporuke

Standardni rok isporuke je 1–3 radna dana od trenutka potvrde narudžbine ali sve zavis od kurirske službe u slučaju da niste izabrali našu dodatnu uslugu.

U zavisnosti od vrste proizvoda, mesta isporuke ili perioda praznika, rok može biti produžen.

Cena dostave

Troškovi dostave iznose oko 500 RSD po paketu ali isto zavisi od kurirske službe i njihovog cenovnika.

Za porudžbine veće vrednosti (preko 40.000 RSD) dostava je besplatna.

Za bojlere i robu većih dimenzija, cena dostave može zavisiti od težine i lokacije – o čemu ćete biti obavešteni pre slanja pošiljke.

Preuzimanje pošiljke

Kupac je dužan da prilikom preuzimanja paketa pregleda stanje ambalaže i proizvoda.

Ukoliko primetite oštećenje, nemojte preuzimati pošiljku i odmah nas kontaktirajte na naš broj telefona ili putem mejla, kako bismo rešili situaciju u najkraćem roku.

Kako bi ste izbegli neprijatnosti sa kurirskim službama i majstorima oko montaže najbolje je da prilikom kupovine proizvoda na našem sajtu izaberete našu dodatnu uslugu. Naša garancija je 100% na radove i dostavu.